公共施設予約システムがリニューアルします

スマートフォンやパソコンから公共施設の予約ができる公共施設予約システムが、令和7年3月1日にリニューアルします。
さらに便利に使っていただくため、新機能を追加いたします。

■稼働日　旧システムは令和7年2月27日（木曜日）まで（2月28日はシステム移行ため、システム停止）
　　　　　新システムは令和7年3月1日（土曜日）から

■新システムURL　令和7年3月1日より掲載いたします。

■新機能
①キャッシュレス決済
システムで予約できる全施設で、オンライン予約後にWeb上でキャッシュレス決済が可能です。
【決済方法】
（1）クレジット決済
（2）コンビニ決済（決済手数料が発生します。）
（3）ペイジー（決済手数料が発生します。）
（4）PayPay
（5）窓口現金払い（利用する施設の窓口のみ）
　※現金での支払いは利用施設及びコンビニ（一部店舗を除く）にて対応も可能です。
利用施設と異なる施設での入金受付はできません。

②スマートロック導入
以下の対象施設で鍵の受け渡しなしで、指定の暗証番号を使って施設利用ができます。
【対象施設】小中学校・多世代交流施設・集会所
【使い方】
（1）暗証番号の確認→予約システムから送信された暗証番号を確認します。
（2）暗証番号の入力→予約時間の15分前から、施設のドアに設置されているスマートロックに暗証番号を入力することで、開錠します。
（3）施設利用後の施錠→利用後、スマートロックの施錠ボタンを押すことで施錠されます。
　　  暗証番号は施設利用時間の15分後まで有効です。

③施設の案内ページ
公共施設の住所や連絡先を掲載し、施設をクリックしますと各施設のホームページを開くことができます。
また、各施設の催事予定も閲覧することが可能です。

④メール通知
これまでシステムにログインしなければ抽選結果などが確認できませんでしたが、今回のリニューアルでメールアドレスを登録された方にはメールにて通知がされます。
すでに利用者登録をされている方は、利用者データの確認とともにメールアドレスをご入力ください。

■障害者手帳のお持ちの方へ　障害者手帳等をお持ちの方で、減免制度をご利用されたい方は必ず利用者登録で手帳等をご提示ください。
その他詳細については、下記清瀬市公式サイトをご確認ください。
公の施設の使用料等減免につきまして(清瀬市公式サイトに移動します)

■注意事項
①リニューアルに伴い、公共施設予約システムのサイトURLを変更しますので、ブックマークなどをしている場合は、サイトオープン後に再登録をお願いいたします。
②携帯電話・スマートフォンなどの機種によって、ブックマークの登録方法が異なります。
詳しくは、メーカーなどにお問い合わせください。
③リニューアルに伴い、現行のサイトは令和7年2月27日をもって使用できなくなります。
2月27日までに承認された（入金済み）予約は新システムに反映されます。
④利用者ID番号は新システムでもそのままお使いいただけます。
仮パスワード【ki+申請時の電話番号下4桁】を設定していますので、新サイトでのログイン後、新たにパスワードの設定をお願います。
⑤新システムへの更新に伴い、利用者IDに有効期限（更新から2年間）を設けます。
⑥更新の際に、改めて住所や連絡先などをご確認いただき、変更点がありましたら変更更新をお願い致します。

■この件に関するお問い合わせ先　清瀬市市民協働課協働係 TEL:042-497-1803