お知らせ
重要

公共施設予約システムがリニューアルしました(3/7(金)更新)

スマートフォンやパソコンから公共施設の予約ができる公共施設予約システムが令和7年3月1日にリニューアルしました。
■システム稼働日時■
新システム:令和7年3月1日(土)9時00分から(この日以降は24時間稼働しております。)
■新システムURL■
清瀬市公共施設予約システム

■新機能の紹介■
システムで予約できる全施設で、オンライン予約後にWeb上でキャッシュレス決済が可能です。
※現金での支払いは利用施設及びコンビニ(一部店舗を除く)にて対応も可能です。
利用施設と異なる施設での入金受付はできません。
①クレジット決済
②コンビニ決済(別途決済手数料有)
③ペイジー(別途決済手数料有)・・・3月中旬ごろ
④PayPay・・・4月1日ごろ(目安)
※開始時期が判明次第早急にお知らせいたします。
⑤現金払い(利用施設の窓口のみ可)

■一部公共施設のスマートロックの導入■
以下の対象施設で鍵の受け渡しなしで、指定の暗証番号を使って施設利用ができます。
【対象施設】小中学校体育館、多世代交流施設、集会所
【使い方】
(1)暗証番号の確認▶予約システムから発行された暗証番号をシステム上で確認します。
(2)暗証番号の入力▶予約時間になったら、施設のドアに設置されているスマートロックに暗証番号を入力することで、開錠します。
(3)施設利用後の施錠▶利用後、スマートロックの施錠ボタンを押すことで施錠されます。
■施設の案内ページ■
公共施設の住所や連絡先を掲載し、施設をクリックしますと各施設のホームページを開くことができます。また、各施設の催事予定も閲覧することが可能です。
■公共施設の抽選結果メール通知■
今回のリニューアルでメールアドレスを登録された方にはメールにて通知がされます。
*メールアドレスを登録されていない方は、本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)をお持ちのうえ、窓口までお越しください。


■障害者手帳をお持ちの方へ■
障害者手帳等をお持ちの方で、減免制度をご利用されたい方は必ずご予約前に利用者登録施設で手帳等をご提示いただき、減免登録を行ってください。
詳細については清瀬市の公式サイトをご確認ください。


■注意事項■
①リニューアルに伴い、公共施設予約システムのサイトURLを変更しました。ブックマークの再登録をお願いします。
②携帯電話・スマートフォンなどの機種によって、ブックマークの登録方法が異なります。詳しくは、メーカーなどにお問い合わせください。
③リニューアルに伴い、現行のサイトは令和7年2月27日をもって使用終了しました。2月27日までに承認された(入金済み)予約は新システムに反映されます。
④利用者ID番号は新システムでもそのままお使いいただけます。
⑤2月27日以前に利用登録された方は、新システム移行のため仮パスワードを設定しております。※利用登録ボタンではなく、ログインボタンから設定してください。
【令和6年12月22日前に利用者登録をされた方】▶ki登録した電話番号下4桁(kiは小文字)
【令和6年12月23日以降に利用者登録をされた方】▶Kiyo登録した電話番号下4桁(Kのみ大文字)
新サイトでのログイン後、新たにパスワード(8文字以上で、数字と英大小文字の組合せ)の設定をお願いします。
詳しくはこちらをご確認ください。
⑥新システムへの更新に伴い、利用者IDに有効期限(更新から2年間)を設けています。
⑦更新の際に、改めて住所や連絡先などをご確認いただき、変更点がありましたら変更更新をお願いします。
最新の情報はこちらからご確認ください。

■この件に関するお問い合わせ先 清瀬市市民協働課協働係 TEL:042-497-1803


3月7日(金)赤字部分更新

コンビニ決済について

【清瀬市】操作マニュアル(利用者画面編)新しいウィンドウで開きます